Обязанности:
Внимание, при отклике на вакансию обязательно прочитайте блок "что указать при отклике" ниже в тексте. О компании Мы строим одну из самых сильных омниканальных экосистем взаимодействия с врачами в фармацевтическом рынке (Россия и Центральная Азия).У нас есть собственная база врачей с подтверждёнными консентами и инфраструктура digital-продуктов (LMS, вебинары, порталы, Telegram mini-apps и тд). Наша цель — построить полноценное направление OCM и вывести его в самостоятельный коммерческий продукт для фарм-клиентов. Миссия позиции С нуля построить систему управления коммуникацией с врачами и систему монетизации этого юнита в рамках всего агентства. Зона ответственности 1. Построение OCM-стратегии Разработка omnichannel-архитектуры (каналы, роли, сценарии) Определение CS врача Сбор дополнительной базы врачей из других источников 2. Data & сегментация Построение сегментации базы Настройка SCV Разработка триггерных сценариев 3. Orchestration Построение сценариев коммуникации Управление каналами: email мессенджеры (Telegram, Макс) Кол-центр вебинары HCP порталы 4. Контент-логика Определение форматов под сегменты Управление логики content delivery 5. Аналитика и оптимизация Построение системы метрик: engagement rate retention ROI 6. Коммерциализация Упаковка OCM как продукта: предложения для фарм-компаний прайсинг модели Участие в тендерах Pre-sale поддержка Must-have: 3+ лет в фарма маркетинге (Rx) на стороне агентства Подтвержденный опыт CRM / omnichannel проектов Опыт работы с данными и сегментацией Опыт с работы Veeva и Salesforce Что указать при отклике: Обязательно укажите 3 фарм-бренда, которым вы разрабатывали OCM стратегию Мы ищем человека, который: думает в терминах систем, а не каналов умеет строить проекты с нуля понимает, как превратить данные в деньги способен соединить маркетинг, продукт и аналитику умеет внимательно читать текст вакансииПохожие вакансии
Head of Retention / Head of CRM
От 3 000 руб.
Москва. Станции метро: Селигерская, Верхние Лихоборы, Лихоборы, Моссельмаш
JT marketing
От 1 500 руб.
Москва. Станции метро: Селигерская, Верхние Лихоборы, Лихоборы, Моссельмаш
Хигер Захар Юрьевич
Договорная
Москва. Станции метро: Селигерская, Верхние Лихоборы, Лихоборы, Моссельмаш
AYA Group
Договорная
Москва. Станции метро: Селигерская, Верхние Лихоборы, Лихоборы, Моссельмаш
Level 44
Договорная
Москва. Станции метро: Селигерская, Верхние Лихоборы, Лихоборы, Моссельмаш
Ок Софт
Договорная
Москва. Станции метро: Селигерская, Верхние Лихоборы, Лихоборы, Моссельмаш
huntIQ