ПРИГЛАШАЕМ В СЕТЬ ФИРМЕННЫХ САЛОНОВ ДВЕРЕЙ и КУХОНЬ РУКОВОДИТЕЛЯ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ. Обязанности: Поддержка единых стандартов работы сервисной службы; Эффективное управление региональной сервисной службой; Организация установок дверей и сборок мебели (кухни); Получение обратной связи об удовлетворенности клиентов; Решение нестандартных ситуаций, возникающих при монтаже; Урегулирование конфликтов с заказчиками, анализ заказов; Оперативное реагирование на возникающие проблемы; Разработка и внедрение регламентов, повышающих эффективность службы сервиса. Требования: Знание технического процесса установки дверей и сборки мебели (обязательно); Опыт управления бригадами мастеров-установщиков-сборщиков; Опыт организации сервисной службы; Опыт управления персоналом от 10 человек; Организаторские способности, системное мышление; Высокая стрессоустойчивость и желание наладить работу службы сервиса; Умение выделять приоритеты и распределять грамотно свое время; Требовательность к себе и к сотрудникам службы; Опыт работы с 1С ; Достижение плановых показателей по качеству обслуживания. Условия: Оформление по ТК РФ. График работы 5/2. Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом. Тест на внимательность: обязательно присылайте резюме и описание Вашего опыта.
Похожие вакансии
Руководитель сервисной службы (КАЗС)
От 150 000 до 170 000 руб.
Москва
Центр Материально-Технического Обеспечения
Руководитель сервисной службы (собственное оборудование)
От 200 000 руб.
Москва
Мамаева Ирина Анатольевна
Руководитель сервисной службы (лабораторное оборудование)
От 180 000 до 200 000 руб.
Москва
ФГБУ ЦСП ФМБА России