Обязанности:
Компания занимается разработкой, производством и сервисным обслуживанием собственного оборудования. Мы разрабатываем и производим роботизированные кофейные комплексы для ритейла, сетей АЗС и ресторанов быстрого питания. Наши машины готовят напитки без участия человека. Это сложный симбиоз механики, электроники, гидравлики и программного обеспечения. Ищем руководителя сервисного отдела. В подчинении - 10 сервисных инженеров (8 - Москва, 2 - Санкт-Петербург), также отдел расширяется в настоящее время. Задачи: Выстраивание процессов работы сервисного отдела; Внедрение системы для автоматизации процессов в сервисном отделе; Внедрение внутренней базы знаний, чек-листов и регламентов для работы сервисных инженеров; Контроль соблюдения прописанных стандартов в команде и на объектах заказчика; Проведение аналитики по ремонтным работам и причинам их возникновения; Организация обучений для новых сотрудников. Наши ожидания: Опыт построения работы сервисного отдела с 0, либо опыт его перестройки; Опыт управления командой сервисных инженеров; Опыт подбора, адаптации, обучения и развития сотрудников; Опыт внедрения систем автоматизации по работе сервиса; Умение прописывать стандарты и схемы работы как внутри отдела, так и на объектах заказчика; Опыт использования AI - инструментов в работе. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы 5/2 - с 09:00 до 18.00 или с 10:00 до 19:00. Производство расположено на ст. метро Южная. Высокий уровень ответственности и самостоятельности, возможность влиять на процессы. Работу с высокотехнологичным инновационным оборудованием.Похожие вакансии
Руководитель сервисной службы (лабораторное оборудование)
От 180 000 до 200 000 руб.
Москва
ФГБУ ЦСП ФМБА России
Руководитель сервисной службы / холодильное оборудование и технологическое оборудование
Договорная
Москва
Ресторан Комплект
Руководитель сервисной службы (КАЗС)
От 150 000 до 170 000 руб.
Москва
Центр Материально-Технического Обеспечения