Обязанности:
Мы ищем менеджера проектов, который возьмёт на себя CRM-коммуникации и механики лояльности. Команда уже есть, процессы выстроены — нужен человек, который сделает их ещё эффективнее.Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и формулировать CRM-механики (акции, бонусы, стимулирующие кампании). Готовить брифы, ТЗ и регламенты для запуска кампаний. Анализировать клиентские и продуктовые метрики. Формировать гипотезы по росту ключевых показателей. Готовить рекомендации по улучшению CRM-коммуникаций и механик. Участвовать в разработке стратегии удержания и активации клиентов. Что мы хотим видеть: Опыт работы проектным менеджером от 2–3 лет (опыт в CRM / retention — плюс). Умение писать чёткие ТЗ, брифы, регламенты и сценарии для смежных команд. Понимание стимулирующих механик: акции, бонусы, челледжи, триггерные цепочки. Опыт работы с клиентскими или продуктовыми метриками (Excel / Google Sheets / BI). Аналитическое мышление: навык замечать закономерности, а не просто цифры. Умение трансформировать данные в понятные выводы для команды и руководителя. Проактивность, внимательность к деталям.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
FONBET
CRM / Retention Менеджер (iGaming)
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
HR ME
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Онмун компани
Retention Marketing Manager (CRM)
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
CUSTOMER SOLUTIONS LTD
Retention Manager / CRM-маркетолог
От 1 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
LionAdverts
Retention Manager | CRM Manager
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
RM