Обязанности:
Robusta — международная IT компания, которая разрабатывает программное обеспечение, создает веб-сервисы и внедряет аналитику. Шаг за шагом мы вывели на рынок несколько успешных проектов и собрали их в один общий дом, который и назвали Robusta. У нас экспертная в своей сфере и креативная команда. Мы много работаем и круто отдыхаем, умеем делать классные проекты и всегда нацелены на высокий результат. Сейчас находимся в поиске CRM-менеджера, который возьмет на себя ответственность за развитие CRM-направления. Чем предстоит заниматься: Построение и развитие CRM-коммуникаций по всему пути пользователя – от onboarding до retention и reactivation; Запуск ситуативных рассылок под акции и новые фичи; Сегментация пользователей и персонализация коммуникаций; Мониторинг инфоповодов и быстрый запуск релевантных коммуникаций; Работа с контентом и кросс-канальными кампаниями (email, tg, in-app, push); Сбор фидбэка пользователей и передача инсайтов в продукт; Анализ метрик, A/B-тесты и развитие CRM как управляемой системы. Что мы от тебя ожидаем: Умение адаптировать стиль и тон контента под разные каналы и аудитории; Уверенная работа с текстами на английском языке (в связке с ChatGPT); Глубокое понимание принципов email-маркетинга и практический опыт работы с платформой Customer.io или аналогичными инструментами автоматизации маркетинга; Знание HTML/CSS на уровне правки верстки и понимание работы API; Cпособность генерировать идеи, которые заметны на рынке, и стремление автоматизировать рутину; Ответственность, самостоятельность, стремление автоматизировать и оптимизировать свою работу. Почему у нас классно работать: Крутая команда и интересный развивающийся продукт, в котором ещё много всего предстоит сделать! Удаленный формат работы; Компенсация расходов на спорт, английский язык и другие профессиональные курсы; ДМС. Нам важно, чтобы наши сотрудники развивали свои компетенции и были здоровы; Подарки на День Рождения, Свадьбу, Рождение ребенка - ведь мы не можем пройти мимо таких событий! Реферальная система — бонус за приведенного сотрудника; Работа без бюрократии и ненужных ритуалов. Мы работаем вместе, чтобы помочь вам реализовать ваши амбиции, а компании — расти. Процесс общения проходит всего в несколько этапов: 1. HR интервью 2. Интервью с лидом 3. Оффер Если тебя заинтересовала наша позиция, то непременно отправляй свой отклик, мы свяжемся с тобой для более детального общения!Похожие вакансии
До 150 000 руб.
Москва
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики