Обязанности:
Мы - международная компания, развивающая проекты в сфере CPA маркетинга и прямых продаж на рынках Восточной и Центральной Европы. Мы масштабируем call-center направление, усиливаем команды и строим системный HR под рост бизнеса на европейских рынках. Сейчас мы ищем HRD, который возьмет на себя развитие HR-стратегии в международном call-center контуре. Это роль для сильного HR лидера, который уже работал с call-center командами на европейских рынках и понимает, как через HR влиять на найм, удержание, эффективность руководителей и стабильность бизнеса. В подчинении у HRD уже есть готовая команда: 2 рекрутера, 1 сорсер и 2 HR BP. Поэтому нам нужен не операционный исполнитель, а руководитель, который умеет управлять функцией через команду и выстраивать сильную систему. Что мы предлагаем: Ключевую HR-роль в международной компании Готовую HR-команду в подчинении Возможность влиять на масштабирование call-center бизнеса Работу с европейскими рынками и международной командой Пространство для сильных решений, стратегии и системных изменений Чем предстоит заниматься: Формировать и реализовывать HR-стратегию под задачи бизнеса Управлять HR-командой и усиливать ее эффективность Повышать качество найма, адаптации и удержания персонала Снижать текучесть и усиливать стабильность команды Выстраивать HR-аналитику, метрики и управленческую отчетность Работать с руководителями подразделений как стратегический HR-партнер Поддерживать масштабирование на рынках Европы, включая Чехию, Венгрию, Болгарию, Прибалтику и другие гео Кого мы ищем: HRD / Head of HR с опытом управления HR-функцией Руководителя с опытом работы именно в call-center Кандидата с опытом работы на европейских рынках Человека, который умеет управлять через стратегию, команду и метрики Сильного HR лидера с бизнес мышлением и системным подходом Обязательные требования: Опыт работы в роли HRD / Head of HR / Директора по персоналу Обязательный опыт в call-center направлении Обязательный опыт работы с европейскими рынками, включая Чехию, Венгрию, Болгарию, Прибалтику, а также другие рынки Европы Опыт управления HR-командой Опыт выстраивания HR-процессов в быстрорастущем бизнесе Ты нам не подходишь, если: У тебя нет опыта в call-center У тебя нет опыта работы с европейскими рынками Ты не управлял(а) HR-функцией через команду Тебе ближе операционная роль, а не стратегическая У тебя нет опыта работы в динамичном бизнесе с высокими требованиями к скорости и результату Будем ждать именно тебя! В сопроводительном письме напиши на какие гео был опыт масштабирования команды.Похожие вакансии