Обязанности:
Level.Travel - разработчик traveltech платформы и сервиса онлайн-бронирования туров и отелей без перелёта. Мы более 13 лет развиваем технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес увеличивается в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке. Более 800 тыс. туристов уже отправились с нами отдыхать. У нас кросс-платформенное решение, которым наши клиенты пользуются параллельно на десктопе, мобильном, в приложениях и на сайтах партнеров.Мы приглашаем к себе в команду инициативного и ответственного специалиста на должность "Менеджер по работе с клиентами в туризме" . Чем предстоит заниматься? Консультировать и общаться по установленным скриптам по общим вопросам клиента Обрабатывать входящие обращения туристов в звонках, мессенджерах и на почте Совершать исходящие звонки по пропущенным звонкам и по запросам смежных подразделений Совершать перерасчет стоимости при изменении заказа Передавать информацию по запросам клиента в соответствующие отделы компании Что мы ждём от успешного кандидата: Готовность работать в режиме многозадачности Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость Желание и стремление к повышению качества сервиса Опыт работы в сфере туризма будет преимуществом Что мы предлагаем: Оплата: оклад + KPI График работы: 2/2/3, удаленная работа с удобным графиком с 09:00 до 21:00 Карьерный и профессиональный рост, возможность развития и перехода в смежные отделы Активная корпоративная жизнь, скидки на путешествия и другие бенефиты от компании Обязательное требование: Оснащенное технически рабочее место ПК/ноутбук + гарнитура (наушники с микрофоном) + мышка Наличие веб-камеры Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7 Оперативная память 8 гигабайт Диск SSD желательно Windows 10 или 11. Если вы почувствовали, что Вам интересна наша работа, смело откликайтесь на нашу вакансию, вы - именно тот, кто нам нужен!Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Москва
Очаковский комбинат ЖБИ