Прием и обработка от абонентов компании входящих телефонных звонков и текстовых сообщений по имейл, из мессенджеров и VK. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Профессиональные требования: Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ грамотная речь‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ энергичность. Уровень знаний ПК: MS Office; Internet; Электронная почта; Понимание принципа работы локальных сетей; Общее знание стека протоколов TCP/IP; Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры); Знание ОС Windows; Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется. Обязанности: Техническая помощь и консультация клиентов по телефону; Диагностика неисправностей и помощь в настройке клиентского оборудования; Работа с оттоком и удержанием клиентов; Оформление заявок на подключение и ремонт. Условия: График работы сменный 2/2 (c 09:00 до 21:00); Оформление по ТК РФ; Офис – метро Бибирево (2 минуты пешком) Оплачиваемый отпуск
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Бибирево
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Специалист технической поддержки
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Бибирево
Букаткин Вячеслав Александрович
Специалист технической поддержки
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Бибирево
Crocus Group