Ведущий специалист/Специалист технической поддержки

Обязанности: Обеспечение бесперебойного функционирования программно-технических комплексов, ИТ-инфраструктуры, сопутствующих сервисов Диагностики неисправностей и их устранение связанные с работой операционной системы и прикладного ПО Монтажные и пуско-наладочные работы по прокладке информационных кабельных сетей Технический надзор за ходом строительных работ в части ИТ Подготовка информации и справок в части касающейся для руководства Подбор программного обеспечения информационных систем Ведение учетной и отчетной документации Установка настройка операционных систем Window, Linux и прикладного ПО Консультирование пользователей Требования: Высшее образование (предпочтительно образование в области информационных технологий) Уверенное владение и знание программ: Window, Linux, macOS, — установка, настройка, устранение неполадок Знание ITIL -управление инцидентами, жизненный цикл от регистрации до закрытия Знания принципов построения локальных и корпоративных сетей, работы аппаратной и программной части информационных систем Опыт работы с Active Directory, Exchange, DHCP, DNS, служба каталогов, СКС, ВОЛС, удалённый доступ, TCP/IP, VPN и др.) Опыт работы с оборудованием и решениями различных производителей: Microsoft, ELTEX, Cisco, VMware, IBM, HP, Лаборатория Касперского, и др. Знание технологий беспроводной связи Знание основ обеспечения эксплуатации информационных кабельных сетей Навыки настройки антивирусного ПО, обновление баз Умение анализировать логи Опыт создания инструкций разного уровня сложности Условия: Оформление по ТК РФ График: 5/2 с 9:00 до 18:00. Суббота, воскресенье, дни государственных праздников – выходной.