Обязанности:
Компания Manifesta производит профессиональные кофемашины с 1994 года.В связи с расширением отдела мы в поиске Менеджера по работе с рекламациями / Специалиста клиентской поддержки. Чем предстоит заниматься: Оперативно обрабатывать входящие обращения клиентов в чатах, звонках, электронной почте (5-20 обращений в день); Помогать с оформлением заказов (выставлять счета, консультировать по наличию запасных частей); Составлять рекламации; Распределять заявки по сервисным специалистам; Взаимодействовать со смежными отделами: логистика, склад, бухгалтерия; Вести отчетность и CRM Битрикс24. Что мы ожидаем от будущего коллеги: Опыт работы с рекламациями на аналогичной или смежной позиции от 1 года; Уверенные навыки работы с ПК, Excel, CRM; Грамотная речь, знание деловой переписки, умение доносить сложную информацию простым языком; Быстрая обучаемость, внимательность, системность и логика; Многозадачность и умение доводить дела до конца. Что предлагаем: Стабильная заработная плата, без задержек, выплаты 2 раза в месяц; Гибридный или удаленный формат работы (после прохождения адаптации в офисе, м. Нагатинская), график 5/2 с 10:00 до 19:00; Дружный и профессиональный коллектив; Карьерный рост по результатам успешной работы; И, конечно же, вкуснейший кофе в офисе!Откликайтесь и становитесь частью дружной и профессиональной команды!Похожие вакансии
Специалист по работе с рекламациями
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Садовая техника и инструменты
Специалист по работе с рекламациями
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
ЗАНГЕР
Менеджер по работе с рекламациями
До 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
АвтоЧасть
Менеджер по работе с рекламациями
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
КорСтоп
Менеджер по работе с рекламациями
От 95 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Химчистка BIANCA
Менеджер по работе с рекламациями
До 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
СК Экомера