Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Предоставление технической поддержки пользователям. Взаимодействие с внутренними и внешними поставщиками IT-услуг для решения технических проблем. Оперативное реагирование на инциденты и устранение неполадок. Обучение сотрудников в использовании технических решений. Участие в процессе тестирования новых программных продуктов и обновлений перед их внедрением. Поддержание в работоспособном состоянии ЛВС. Мы ждем от кандидатов: Опыт администрирования ПК и ПО:- Установка, настройка, обновление и администрирование ОС Windows (7/10).- Развертывание и настройка офисного ПО: Microsoft Office, LibreOffice,- Работа с ЭЦП (электронная цифровая подпись) и МЧД (машиночитаемая доверенность).- Установка и конфигурация специализированного ПО. Сетевые технологии:- Монтаж и обслуживание локальных сетей (ЛВС).- Настройка сетевого оборудования уровня L2-L3 (Cisco, D-link)- Базовые знания IP-телефонии (Asterisk- Работа в командной строке Windows (ping, tracert и т.д ). Пользовательская поддержка:Обучение сотрудников работе с новым ПО и оборудованием.Обработка обращений в Service Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск, больничные; ДМС после испытательного срока; Белую зарплату со своевременными выплатами 2 раза в месяц; Наставничество опытных коллег; Компенсацию мобильной связи и корпоративные программы от наших партнеров (Samsung, Skyeng, МИФ, S7, X-Fit...); Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»; Возможность карьерного трека в любом направлении или должности; Обучение и тренинги в разных формах (геймификация, бизнес-тренеры, онлайн платформы); Яркую корпоративную жизнь.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (2-ая линия поддержки)
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
Интерфакс
Специалист технической поддержки (2-ая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
Ростелеком
Инженер технической поддержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
ГК Innostage
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
АШАН Ритейл Россия
Специалист технической поддержки поддержки (1 линия)
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
РЖД-Медицина
Специалист технической поддержки 1 линия
До 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Китай-город
85 Тех