Обязанности:
Международная компания в сфере iGaming ищет Technical Support Specialist в команду по работе с In-App источниками.За 3 года мы прошли путь от стартапа до сильного и узнаваемого партнёра в арбитражном сообществе. Сейчас мы усиливаем направление поддержки и ищем специалиста, который станет ключевым звеном между продуктом и нашими клиентами, помогая им эффективно работать с трафиком и получать результат.Основная задача позиции — сопровождение и консультация медиа баеров: помощь в настройке, оптимизации и решении технических вопросов, напрямую влияющих на эффективность рекламных кампаний. Чем предстоит заниматься: Оказывать комплексную техническую поддержку нашим клиентам по вопросам работы сервиса. Давать практические рекомендации относительно настройки и оптимизации рекламных компаний клиентов. Диагностировать и классифицировать входящие технические запросы, работая с сложными кейсами и эскалируя их при необходимости. Собирать обратную связь с пользователей сервиса, вносить предложения по его совершенствованию и оптимизации.Что мы ждём от кандидата: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Наличие практического опыта работы с In-App источниками трафика, знание DSP и SSP сеток. Опыт работы с системами трекинга Adjust и AppsFlyer. Опыт самостоятельного залива трафика. Понимание основ affiliate-маркетинга. Умение четко и структурированно доносить сложные технические моменты до клиентов, сохраняя дружелюбие и стрессоустойчивость.Что мы предлагаем: Конкурентную заработную плату, обсуждается по результатам собеседования. Полную удаленку и гибкий график работы. Молодую и сильную команду экспертов, где ценят инициативу и поддерживают развитие каждого сотрудника.Похожие вакансии