Обязанности: Обработка отзывов на WB; Устранение негативных отзывов через общение с покупателем; Обработка вопросов на WB; Сбор аналитики(свод общего числа отзывов, вычисление процента негативных отзывов, подготовка отчетности по эффективности работу) Работа с сервисами по автоответам; Гибридный формат не предусмотрен. Работа в офисе! Требования: Опыт работы с WB; Умение грамотно и вежливо общаться с клиентом; Умение обрабатывать негатив индивидуально, а не по шаблону. Условия: Оформление по ТК РФ и работу в стабильной, развивающейся компании; Офис в центре, в 5 минутах от м. Кропоткинская; Дружная, профессиональная команда; Перспективы карьерного и финансового роста; Уровень дохода обсуждается на собеседовании.
Похожие вакансии
Специалист по работе с отзывами на маркетплейсах
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Третьяковская
Шатилова Марина Владимировна
Специалист по работе с отзывами и вопросами на маркетплейсах
От 30 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Третьяковская
Филиппов Дмитрий Александрович
Помощник менеджера маркетплейсов (работа с отзывами на маркетплейсах)
От 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Третьяковская
Сидоров Артём Олегович
Менеджер по работе с отзывами и вопросами (WB)
От 40 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Третьяковская
Пфайфер Евгений Георгиевич
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Третьяковская
Гаджиев Руслан Натигович
Менеджер по работе на маркетплейсах в офисе
От 66 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Третьяковская
АЛЬМ-ФАЗА