ООО «АВП РУС» – крупнейшая ассистанс компания в РФ и СНГ, предоставляющая более 18 лет на рынке услуги и сервисы автовладельцам («Помощь на дороге»), туристам, выезжающим за рубеж и путешествующим по России («Медицинский ассистанс» и «Travel ассистанс»), а также владельцам новых квартир и домов («Помощь по дому»). Обязанности: Проводит ежемесячную оценку качества консультаций специалистов колл-центра; Проводит курс первоначального обучения для новых работников колл-центра; Разрабатывает план обучающих мероприятий специалистов колл-центра; Ведет работу с обращениями клиентов. Требования: опыт работы в сфере контактных центров / клиентского сервиса / операционного управления не менее 3-х лет; опыт работы тренером не менее 1 года; высшее образование. Условия: - Полное соблюдение ТК РФ; - Офис в 4-х минутах ходьбы от метро Преображенская площадь; - ДМС после 3-х месяцев; - Дополнительные 2 дня отдыха для некурящих.
Похожие вакансии
Старший специалист по контролю качества клиентского сервиса
От 119 000 до 130 900 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
Выставка достижений народного хозяйства
Специалист клиентского сервиса
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
Остров Мечты
Специалист клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
КИБ ЕВРОАЛЬЯНС
Специалист клиентского сервиса
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
Вольгинский Завод Литьевых Пластмасс
Специалист клиентского сервиса
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
Венеция Стоун
Специалист клиентского сервиса
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь
МАЙ