Начальник отдела тревел-поддержки

О нас: Наше подразделение отвечает за организацию командировок для Группы компаний численностью более 7 тыс человек. За год мы реализуем более 16 тыс. командировок для сотрудников. Мы работаем с: авиа и ж/д билетами, отелями, трансферами. Организовываем групповые заезды и индивидуальные туры. В нашей команде 4 человека: 2 менеджера по подбору командировок, 1 специалист по документообороту и 1 стажер. Мы работаем с командировками по России и за рубеж. В связи с ростом задач и зоны ответственности приглашаем к нам в команду руководителя отдела по организации командировокКлючевые задачи: Построение и управление централизованной, управляемой и автоматизированной системой корпоративных поездок для Группы компаний. Полный цикл: от бюджетирования и договорной работы до настройки онлайн-системы бронирования и разрешения нештатных ситуаций. Обязанности: Управление бюджетом командировочной активности; Руководство отделом по организации командировок Группы компаний; Выстраивание бизнес-процессов и нормативной базы; Договорная работа и управление партнёрами; Сложные кейсы и поддержка внутренних клиентов; Настройка и администрирование онлайн-системы бронирования; Требования: Высшее образование; Опыт работы travel-менеджером или в корпоративных тревел-услугах от 5 лет. Подтверждённые кейсы: внедрение или оптимизация тревел-процесса с измеримым эффектом (например, сокращение времени согласования на 40%); автоматизация учёта поездок (переход с Excel на систему); снижение travel-бюджета на 15%+ без потери качества. опыт ведения переговоров с поставщиками и проведения тендеров. продвинутый Excel, 1С, SAP; Понимание налоговых и юридических аспектов командировок (Россия + СНГ + дальнее зарубежье). Английский от B2 (ведение переписки с зарубежными отелями и авиакомпаниями). Условия: ​Работа в компании лидере фармацевтической промышленности; Уровень дохода – обсуждается индивидуально, исходя из опыта (фикс + бонус за выполнение KPI). Официальное оформление по ТК РФ; График работы: формат офисный, 5/2 с 9:00 до 17:30 или с 10:00 до 18:30; ДМС со стоматологией, страхование в путешествиях; Подарки сотрудникам и их детям на различные праздники;Адрес: г. Долгопрудный Лихачевский проезд, дом 5Б. (имеется парковка).