Обязанности:
В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии. Вам предстоит: Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки; Проводить диагностику оборудования пользователя и устранять неисправности; Выполнять монтаж/демонтаж рабочих станций в офисе; Осуществлять замену расходных материалов печатающей техники и проводить первичную диагностику периферии; Выполнять установки и настройки программного обеспечения на ПК пользователя; Осуществлять выезд в офис для выполнения локальных задач, связанных с оборудованием пользователя; Мы ожидаем: Высшее профессиональное или среднее специальное техническое образование; Умеете работать в системе HELPDESK; Умеете оперативно проводить диагностику ОС и аппаратных частей ПК; Имеете базовое понимание построения локальной сети организации, работы и настроек сетевого оборудования; Обладаете знаниями продукта Microsoft и ОС Windows на уровне Администрирования; Имеете навыки установки и настройки ОС семейства Windows; Обладаете базовыми знаниями и пониманием принципов работы AD, DNS, DHCP, SMTP, HTTP(S); Понимаете принципы работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; Обладаете навыком доброжелательного общения и способностью ясно излагать свои мысли; Способность поиска решения проблемы самостоятельно; Мы предлагаем: Работу в стабильной компании, в которой можно профессионально расти; Белые своевременные выплаты, официальное трудоустройство; Уровень дохода 100 000 рублей после уплаты налогов. После успешного прохождения исп. срока будет доступна дополнительная система мотивации (до 35 000 рублей). ДМС после исп. срока; Кафетерий льгот после 6 месяцев работы; Компенсация проезда; Возможность выбора графика работы: с 9:00 до 18:00 / с 8:00 до 17:00; Комфортабельный офис, дружелюбный коллектив (средний возраст сотрудников 27 лет); Интересный функционал и разноплановые задачи; Соблюдение ТК РФ. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы расти вместе с интересными проектами, получать новый опыт и строить карьеру в профессиональной среде!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 28 962 до 57 924 руб.
Москва
Государственное бюджетное учреждение Здравоохранения Херсонской Области Медицинский Информационно-Аналитический Центр