Обязанности:
NO ONE – федеральная розничная сеть по продаже обуви и аксессуаров европейских брендов премиального класса. Уже более 30 лет мы сохраняем наш статус профессионалов индустрии моды и рады предложить вам стать частью нашей команды. Задачи: 1. Разработка и проведение тренингов по продукту, продажам 2. Создание и подготовка методических и учебных материалов 3. Анализ потребности в обучении розничного персонала 4. Посттренинговое сопровождение 5. Внедрение программы повышения уровня сервиса (Премиум сервис) 6. Заполнение отчетности по проведенному обучению 7. Работа с платформой СДО (Эквио): назначение траекторий, курсов, тестов сотрудникам, геймификация, создание карточек мероприятий, загрузка и настройка материалов на портале и т.д. 8. Коммуникация с пользователями портала: навигация сотрудников, предоставление доступов, ответы на обращения пользователей и т.д. 9. Участие в проектах отдела обучения Нам особенно важно: Опыт самостоятельной разработки тренингов/вебинаров и их проведения; Экспертиза в программах по продажам, продукту, клиентскому сервису; Опыт участия в оценке персонала, знание основных видов оценки персонала; Опыт работы с системами СДО (Эквио - как преимущество); Умение выстраивать конструктивное сотрудничество с коллегами из смежных департаментов Высшее образование; Дополнительное профессиональное образование (школа тренеров); Аналогичный опыт работы в розничной компании от 2-х лет; Обязательна экспертиза в fashion-ритейле (premium, lux). Мы рады кандидатам: С развитыми коммуникативными навыки, владеющих методами и техникой публичных выступлений; Умеющим анализировать информацию; Ответственным, внимательным к деталям; Мобильным, инициативным, креативным; Умеющим работать в команде; Имеющим экспертизу в premium и lux сегменте. Условия: Оформление по ТК РФ - декретная ставка; Стабильная заработная плата: оклад + KPI - обсуждается по итогам собеседования с финальным кандидатом; График работы 5/2 (с 9 до 18 либо с 10 до 19), работа в офисе; Возможность приобретать брендовую обувь и аксессуары со скидкой Выйдем вместе на новую ступень развития!Похожие вакансии