Обязанности:
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере. Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование; Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство; Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж; Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов; Ежегодный оплачиваемый отпуск; Оплату ночных и праздничных часов; Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы. Почему у нас хорошо: Программа ДМС для сотрудников; Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов; Перспективы профессионального и карьерного роста; Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.); Яркие корпоративные мероприятия. Что мы ждем от будущего коллеги: Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента; Открытость ко всему новому и готовность развиваться; Знания в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес Понимания принципов работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д. Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы). Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре: 1 ступень – доход от 54 227 до налогообложения 2 ступень – доход от 61 369 до налогообложения 3 ступень – доход от 70 363 до налогообложенияПохожие вакансии