Обязанности:
Мы команда ARTGK — digital-агентство в Уфе, 20 лет на рынке. Входим в ТОП10 IT компаний в России по продажам 1С-Битрикс и Аспро. Задачи команде у нас раздаёт система, а не начальник. Платформа ARTGK Code сама собирает день каждому менеджеру, разбирает звонки, готовит счета, напоминает клиентам об оплате и считает зарплату. Поэтому вместо руководителя отдела продаж и начальников нужен один управляющий. Вам достаётся то, чего машина не умеет: люди, деньги и порядок. В команде до 5 человек — менеджеры по продажам и проектные менеджеры. Руководитель у вас один — собственник, и его решения постепенно переходят к вам. Как проходит день Отдел держится на двух ролях. Менеджеры по продажам отвечают за продажи и оплату, проектные менеджеры — за проекты и их качество. Вы управляете и теми, и другими.— Утро: цифры. План-факт дня, итоги вчерашнего дня, недели и месяца. Тревоги системы: где проседают деньги, сроки и качество.— Продажи. Согласуете счета, которые подготовили менеджеры: лицензии 1С-Битрикс и Аспро, услуги агентства. Спорные решаете сами: снять, дать скидку, вернуть менеджеру. Смотрите, как менеджеры звонят по счетам и отвечают на обращения и в чатах. По просрочке больше 10 дней звоните клиенту сами.— Проекты. Проверяете каждый проект проектных менеджеров: сроки, оплаты, качество работы. Следите, доволен ли клиент, — по оценкам NPS и переписке.— Вопросы команды «не знаю, как». Отвечаете и делаете из ответа инструкцию, чтобы вопрос не возвращался.— Вечер: итог. Разбираете день каждого сотрудника: кто закрыл день, кто сдал отчёт, что мешало — человек или система.— Развитие системы. Из разборов собираете, что улучшить, и ставите задачи разработке. Цель — чтобы платформа училась на каждом дне и больше делала сама. Сюда же ваши идеи: как лучше работать с клиентом и быстрее прийти к целям компании. Рутину снимает Claude Code — ИИ-помощник, с которым у нас каждый день работает вся команда: сводки, письма, инструкции. Научим на месте, подписку даёт компания. Что сейчас не работает Говорим прямо: это и есть ваша работа на первые три месяца. — Отчёт дня сдают не все и не каждый день. — Часть помех — ошибки данных самой системы. Разобрать их пока некому. Если уже видите, с чего бы начали, — скорее всего, мы ищем вас. Что нужно уметь — Умение управлять командой не менее 5 человек и отвечать за выполнение плана. — Документы: счёт, договор, УПД, акт сверки, дебиторка. Разница между ООО и ИП. — Управлять по цифрам: план, факт, темп, прогноз. — Требовать отчёт спокойно — без крика и без уговоров. — Писать понятно с первого раза: письмо клиенту, решение с причиной, задача разработке. — Держать сложный разговор с клиентом и с сотрудником. 1С-Битрикс знать не нужно: лицензиям, продуктам и платформе научим за 2–3 недели. Не подойдёт, если нужна удалёнка, хочется строить «свою систему» в обход общей или цифры и отчёты для вас — давление. Условия — 80 000–120 000 ₽ на руки: оклад и премия от выручки команды. — Уфа, ул. Бакалинская, 31 — территория фитнес-клуба DARKFIT. Пн–пт, 10:00–18:00, только офис. — Бесплатный абонемент в DARKFIT GYM. Роль, день и экраны кабинета — на одной странице: job.artgk.ru/head Как откликнуться Ответьте в отклике на три вопроса — коротко, своими словами: 1. Какие документы вы вели сами: счета, договоры, акты, сверки? В какой программе? 2. Как вы поступали, если сотрудник не сдал отчёт или не выполнил задачу в срок? Опишите реальный случай. 3. Какой порядок вы навели на прошлой работе? Что было до и что стало после — в цифрах или фактах. Дальше — разговор на 30 минут и короткая задача: разобрать день команды и письменно решить один спорный счёт. Ответим каждому в течение 3 рабочих дней.Похожие вакансии
Территориальный управляющий / Руководитель группы магазинов / Региональный директор
До 200 000 руб.
Уфа
ВсеИнструменты.ру