Обязанности:
Привет! Мы — 2DROIDA, компания по продаже уникальной электроники и умной техники, которая ежедневно делает жизнь пользователей смартфонов проще и удобнее. 2DROIDA — это про возможности и развитие.Наша история началась в 2014 году в городе Томске. Сегодня мы — сеть стильных крупных магазинов и сервисных центров в разных городах. Мы ждём в свою команду амбициозного и профессионального Руководителя сервисного центра, который будет развивать сеть СЦ! Ключевые направления работы: Полный цикл управления сервисом: от контроля качества и сроков ремонта до обеспечения клиентского сервиса на высоком уровне; Развитие и мотивация команды: организация работы, подбор и обучение сотрудников; Оптимизация ресурсов и затрат: управление закупками запчастей, складом и бюджетом подразделения; Достижение бизнес-целей: ответственность за выполнение плановых показателей (KPI) и отчетность; Стратегия и улучшения: анализ эффективности работы и инициативное внедрение улучшений в процессы; Мы будем рады видеть в нашей команде специалиста, который имеет: Успешный опыт управления; Понимание технологий ремонта современной электроники (смартфоны, планшеты, ноутбуки); Практические навыки в решении клиентских вопросов и урегулировании претензий; Навыки планирования, контроля бюджета и анализа ключевых показателей (KPI); Ответственность, инициативность и нацеленность на результат. Условия: График работы 5/2 выходные плавающие, с 10:00 до 20:00; Работа в стабильной, динамично развивающейся компании; Перспектива профессионального роста; Возможность отлично зарабатывать!Похожие вакансии