Обязанности:
Компания MPFIT, один из лидеров рынка в области разработки программного обеспечения для управления фулфилментом. Мы создаем инновационное решение, которое ускоряет рабочие процессы и исключает возможность ошибок. Компания активно растет и развивается и мы ищем в команду классного специалиста по внедрению и технической поддержке пользователей.Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной связи для улучшения нашего продукта. Наш успешный кандидат:• умеет находить общий язык с любым человеком• может просто рассказывать о сложных вещах• умеет разобраться в ситуации и решить проблему Будет здорово, если ты уже имеешь опыт:• внедрения CRM или подобных систем• работы в технической поддержке пользователей• работы с товарами на маркетплейсах Чем предстоит заниматься:• помогать с внедрением продукта• помогать с первоначальной настройкой• отвечать на вопросы клиентов по использованию системы• участвовать в создании документации Условия: • оклад + премия• полностью удаленная работа 5/2• рабочий день с 10:00 до 19:00• возможность быстрого профессионального и карьерного ростаПохожие вакансии
Оператор контактного центра / Менеджер поддержки пользователей
От 73 000 до 83 000 руб.
Тольятти
Суточно.ру