Обязанности: Оказывать техническую поддержку пользователям (консультации, диагностика, решение проблем) по вопросам эксплуатации высокотехнологичного SDR оборудования. Обрабатывать обращения клиентов (телефон, почта, мессенджеры, форум), вести заявки по ремонтам. Взаимодействовать с отделами разработки и производства для решения сложных технических вопросов. Участвовать в тестировании нового оборудования и ПО. Вести и актуализировать техническую документацию, наполнять базу знаний. Требования: Образование: высшее/среднее техническое (радиотехника, электроника, телекоммуникации, связь). Понимание принципов работы радиоэлектроники. Уверенное владение ПК. Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, готовность к постоянному общению с клиентами. Будет плюсом: · Знание технического английского языка для чтения документации и общения с иностранными пользователями.· Опыт составления инструкций по работе с оборудованием для пользователей. Условия: Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ. График работы: с 09:00 до 18:00. Коллектив профессионалов и комфортные условия труда. Возможность для карьерного и личностного роста. Возможность рабаты за трансивером в свободное от рабочих обязанностей время и предоставление трансивера SunSDR2 DX в домашнее пользование. Наша миссия – создавать лучшее радио в мире! Нам нужны специалисты, разделяющие эту идею!
Похожие вакансии
От 32 250 до 32 250 руб.
Таганрог
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"