Обязанности:
О компании KRASOTAWATER — это команда профессионалов, создающая новые стандарты качества питьевой воды для индустрии гостеприимства. Мы внедряем инновационные решения и заботимся о будущем. Присоединяйся к нам, чтобы вместе делать мир чище и лучше! В связи с высокими темпами развития KRASOTAWATER ищет Руководителя инженерно-технической службы — человека, который не боится сложных задач, умеет видеть перспективу и готов воплощать современные технические решения для индустрии гостеприимства. Чем предстоит заниматься: Управлять ИТС в Санкт-Петербурге, Москве и Сочи. Выстроить единые процессы, регламенты, чек-листы и стандарты сервиса. Ввести и контролировать ключевые показатели: SLA, First Time Fix Rate, загрузку техников, себестоимость и повторные выезды. Управлять инженерами, техниками и сервисными подрядчиками. Развивать и контролировать аутсорс в Москве и Сочи. Запустить ремзону в Москве и сформировать команду. Организовать управление запасными частями и расходными материалами. Управлять бюджетом технической службы. Готовить ИТС к запуску нового направления — офисных питьевых систем. 1 день в неделю работать «в полях»: сложная диагностика, гарантийные случаи, контроль качества и обратная связь от клиентов. Наши ожидания: Высшее техническое образование (инженерные специальности). Опыт работы на инженерно-технических позициях от 3 лет. Опыт управления сервисной службой от 3 человек. Опыт управления удалёнными сотрудниками и подрядчиками. Технический опыт в холодильном/разливном оборудовании, водоподготовке, HVAC или профессиональном оборудовании HoReCa. Понимание принципов работы оборудования и технической документации. Опыт работы с сервисными KPI и бюджетом. Готовность к разъездному и гибридному формату работы. Уверенный пользователь ПК, знание технической документации. Будет плюсом опыт построения или реорганизации сервисной службы, запуска ремзоны с нуля, работы в HoReCa или офисном сегменте. Условия и преимущества: конкурентная оплата труда: оклад + премии (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом); интересные и масштабные задачи; возможность для профессионального роста и развития; официальное оформление по ТК РФ; пятидневная рабочая неделя; сплоченный коллектив и лояльное руководство; командировки в Москву — примерно раз в 4–6 недель; разъездной характер работы; инструмент, униформа, обучение, в том числе у производителей оборудования; реальная управленческая роль с возможностью влиять на процессы и результат.Похожие вакансии
Техник инженерно-технической службы
От 91 000 до 91 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная, Дунайская, Шушары
ФСК Северо-Запад
Руководитель службы технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная, Дунайская, Шушары
Арман
Руководитель технической службы | Телеком
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная, Дунайская, Шушары
Айсистемс
Руководитель службы технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная, Дунайская, Шушары
Группа компаний БТК
Руководитель технической службы | Maintenance Leader
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная, Дунайская, Шушары
JACOBS DOUWE EGBERTS (JDE)
Руководитель технической службы распределительных центров
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная, Дунайская, Шушары
Улыбка радуги