Обязанности:
Должностные обязанности: 1. Быть на связи 24 часа, согласно графика работы. 2. Проверка актуальности бронирований в channel manager Bnovo, работа в Битрикс 24. 3. Общение с гостями, контроль оплаты. 4. Списания предоплаты через терминал, онлайн-оплаты согласно условиям бронирования. 5. Ответы гостям для уточнения информации по бронированию в течение 5 минут. 6. Подтверждение бронирования в течение 1 минуты. 7. Внесение прямых бронирований. 8. Составление графиков уборок для горничных. Подсчет количества, генеральных уборок, выполнения доп.заданий горничной. Контроль качества производимых работ. 9. Ежемесячное проведение сверок с ОТА, формирование счетов на оплату и закрывающих документов, контроль оплаты и начисления средств эквайринга. 10. Работа с отзывами и претензиями гостей.Похожие вакансии
Администратор сети апартаментов
От 70 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Letyourflat
Администратор сети апартаментов /Менеджер по заселению
От 60 000 до 76 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Апарт-Сервис
Администратор в сеть премиальных апартаментов
От 70 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Minin Apartments
От 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
ЭлектроРадиоАвтоматика
Менеджер по аренде апартаментов
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
МТЛ-НЕКСТ
Администратор вычислительной сети
От 110 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Концерн НПО Аврора