Инженер технической поддержки

О компании: ООО "Центр электронного обслуживания", официальный партнер компании "Тензор" (ПО СБиС\Saby) занимается продажей и обслуживанием продукта СБиС/Saby, а также автоматизацией продаж (Кассовое и Торговое оборудование, ПО для ККТ). Стабильная и растущая организация, начавшая свою деятельность в 2013 году и с тех пор движется только вперед и набирает обороты. Ключевые направления: Продажа и обслуживание ПО СБиС/Saby, Продажа и обслуживание ККТ и пр торгового оборудования, Автоматизация розничных точек продаж (ККТ, ПО, ГосСистемы и пр). Работаем в сегменте B2B (основной фокус) и частично B2C. Наши клиенты — бухгалтеры, руководители предприятий, системные администраторы, опытные и начинающие владельцы бизнеса в любых отраслях. Сегодня у нас открыта вакансия для Инженера технической поддержки. Обязанности: — Осуществление удаленной технической поддержки, прием звонков от клиентов, консультирование по вопросам работы СБИС,ККТ/ОФД, Торгового оборудования;— Обслуживание компьютерной, кассовой техники.— Прошивка, ремонт и обслуживание ККТ;— Выезды (в рамках СПБ и ЛО) по ЭЦП, СБИС, ККТ;— Продажи в обязанности НЕ ВХОДЯТ!!!; Требования: — Возраст не имеет значения;— Наличие технического образования;— Желателен опыт работы со СБИС, ККТ, КЭП, nalog.ru, Честный Знак:— Желателен опыт работы с установкой и настройкой компьютерного и серверного оборудования;— Грамотная речь;— Ответственность, исполнительность, коммуникабельность. Условия: — График работы: пятидневка‚ с 9.00 до 18.00 ч;— Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;— Испытательный срок на период обучения от 14 дней до 1 месяца;— Работа в дружном и профессиональном коллективе;— Обучение за счет компании;— Возможность профессионального и карьерного роста;— Конкурентоспособная оплата труда;— Лояльное руководство, готовое услышать, помочь, подсказать и пойти на встречу ради общего блага;— Комфортабельный офис в центре с удобной транспортной развязкой (несколько станций метро, наземный транспорт, ЖД вокзал);— Развитая инфраструктура вокруг БЦ (развлечения, кафе, рестораны);— Полностью укомплектованное рабочее место и место отдыха/приема пищи.