Приглашаем специалиста для работы на телефонной линии учреждения социального обслуживания. Основная задача — оперативное информирование граждан и помощь в навигации по вопросам социальной сферы Обязанности: Консультирование граждан по телефону по вопросам организации социального обслуживания. Запись позвонивших на прием к профильным специалистам для оформления документов. Совершение исходящих звонков жителям Санкт-Петербурга с целью выявления граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Работа с использованием утвержденных алгоритмов телефонных переговоров и методических материалов. Участие в проведении социальных опросов населения. Методическая поддержка коллег по вопросам телефонного консультирования. Требования: Наличие среднего профессионального или высшего образования. Грамотная устная речь, тактичность и корректность в общении с заявителями. Приветствуется наличие опыта работы в кол-центрах. Условия: График работы: 5/2, пн.-чт. с 09:00 до 18:00, пт. с 09:00 до 17:00. Оформление согласно ТК РФ, заключение эффективного трудового договора. Уровень заработной платы определяется индивидуально и зависит от образования, общего стажа и показателей эффективности. Офис расположен в центре города (удобная транспортная доступность).
Похожие вакансии
Администратор центра телефонного обслуживания
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Обводный Канал, Пушкинская, Лиговский проспект
Гранд Отель Европа
Начальник отдела по работе с обращениями граждан
От 125 904 до 125 904 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Обводный Канал, Пушкинская, Лиговский проспект
Санкт-Петербургское казенное учреждение Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга
Специалист по работе с обращениями граждан
От 54 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Обводный Канал, Пушкинская, Лиговский проспект
Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области
Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан
От 114 795 до 114 795 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Обводный Канал, Пушкинская, Лиговский проспект
Санкт-Петербургское казенное учреждение Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга
Инженер 1 категории отдела по работе с обращениями граждан
От 60 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Обводный Канал, Пушкинская, Лиговский проспект
Санкт-Петербургское казенное учреждение Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга
Менеджер по работе с обращениями граждан (м. Приморская)
От 78 000 до 78 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Обводный Канал, Пушкинская, Лиговский проспект
Терра