Обязанности: Принимать и обрабатывать бронирования с OTA-площадок,авито, сайта, соц. сетей, и пр. в системе управления Bnovo; Подготавливать первичную документацию для гостя; Осуществлять переписку с гостем в экстранетах OTA, соц. сетях компании, отвечать на возникающие вопросы по телефону, а также осуществлять коммуникацию с администраторами по вопросам бронирований; Осуществлять прямые продажи по телефону и в соц.сетях; Осуществлять информационную поддержку гостей; Работа с кассой. Требования: Опыт работы в Отделе Бронирования приветствуется; Опыт работы с различными ОТА- каналами, РMS; Стрессоустойчивость и доброжелательность; Грамотная речь. Условия: Молодой и дружный коллектив; График 2/2 с 10:00 до 22:00; Стабильные выплаты два раза в месяц; Премия по результатам работы; Карьерный рост; Скидки на проживание в наших отелях; Получение опыта работы в гостиничной сфере
Похожие вакансии