Сотрудник гостевого сервиса

Специалист гостевого сервиса Проект ReneeParfum приглашает в команду активного, внимательного и клиентоориентированного специалиста гостевого сервиса. На первом этапе вашей основной задачей станет аккуратная и эстетичная упаковка парфюмерных заказов. В дальнейшем вы сможете развиваться в направлении работы с гостями нашего проекта. Мы работаем в закрытом формате: все гости посещают нас по предварительной записи, с заполненной анкетой и внесенным депозитом. Поэтому для нас особенно важно понимание высокого уровня сервиса, внимание к деталям и умение чувствовать потребности клиента. Если у вас есть опыт работы с отправками и логистикой, это станет дополнительным преимуществом. Обязанности Работа в качестве специалиста гостевого сервиса: помогать нашим гостям выбрать «тот самый» аромат. (Онлайн и офлайн) Прием поставок (1-2 раза в неделю). Проведение инвентаризации (1 раз в месяц). Сборка и отправка заказов (до 4-5 посылок в день через Почту России и СДЭК). Поддержание порядка на рабочем месте и соблюдение внутренних стандартов компании. Мы предлагаем Интересную работу в уникальном проекте в сфере нишевой парфюмерии. Обучение и возможность профессионального роста. Перспективу работы с гостями проекта после прохождения обучения. Возможность изучить мир нишевой парфюмерии и освоить искусство подбора ароматов. Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу. Гибридный формат работы: в дни с меньшей загрузкой возможна удаленная работа. Наши посылки — это красивые коробки с премиальными ароматами. Все процессы выстроены таким образом, чтобы работа была понятной, удобной и эффективной. Требования Полная занятость. График: 5/2 с плавающими выходными. Ответственность, аккуратность и внимание к деталям. Желание обучаться и развиваться вместе с компанией. Высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к людям. Почему ReneeParfum? Мы ищем человека, который хочет стать частью красивого и вдохновляющего проекта, развивать свои профессиональные навыки, общаться с интересными людьми и работать с продуктом, который дарит эмоции. ReneeParfum - это чувственный проект, созданный для того, чтобы дарить людям удовольствие не только от ароматов, но и от каждого этапа взаимодействия с брендом, от выбора парфюма до получения идеально оформленной посылки. Оплата труда Оклад 50000 руб. + % от продаж