Обязанности: Работа в программном обеспечении с гражданами-потребителями, приобретающими электрическую энергию в целях коммунально-бытового потребления Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по вопросам, связанным с деятельностью ООО "РКС-энерго" Исходящий обзвон клиентов, предоставление обратной связи по обращениям клиентов Регистрация обращений и заявок клиентов в информационной базе Оперативное оказание консультаций клиентам по возникающим вопросам Требования: Высшее или среднее образование. Знание законодательства в сфере электроэнергетики Опыт работы в энергетической отрасли в области сбыта электроэнергии, а также знание основ электроэнергетики Практический опыт работы с гражданами-потребителями, приобретающими электрическую энергию в целях коммунально-бытового потребления Уверенное пользование ПК и офисными программами Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ Режим работы: пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 8:00 до 16:00 Испытательный срок – 3 месяца Оклад + 25 % премия ДМС, страхование от несчастных случаев после 1 года работы Социальный пакет, комфортный офис
Похожие вакансии