Обязанности:
ОО «СберБанк-Сервис» — дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны. ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников. Численность компании составляет более 5 000 человек. Мы ищем в нашу командуНачальника отдела технической поддержки Что нужно делать: Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания); Выполнение ключевых показателей качества по сервисам; Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 170 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры, начальники секторов 3); Набор, обучение и развитие команды; Управление операционной эффективностью деятельности отдела (территория обслуживания Санкт-Петербург). Мы ждем от тебя: Высшее образование (в области ИТ или техническое); Управленческий опыт от 3 лет (направления: сервисная организация, ИТ сервис); Готовность формировать и развивать команду; Лидерские и коммуникативные навыки; Навыки планирования и организации рабочих процессов. Мы предлагаем: Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса; Заработную плату: ежемесячный оклад + годовая премия; Широкие возможности профессионального развития; Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС; Интересные корпоративные мероприятия и другие активности; Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды; Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее); Бесплатную подписку СберПрайм+ со множеством привилегий.Похожие вакансии
Начальник отдела информационной поддержки сайтов
От 110 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет
От 85 000 до 105 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
ОБИТ