Обязанности:
Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг. Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу. В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников в сфере IT в России. Чем предстоит заниматься: Выезд к клиентам/на объекты для устранения инцидентов и технической поддержки пользователей на уровне L1; Подключение и замена периферийного оборудования (принтеры, МФУ, сканеры, терминалы). Без ремонта; Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, POS-терминалов, оргтехники, серверного оборудования; Выполнение инструкций от старших инженеров; Ведение отчетности по заявкам в Service Desk. Для нас важны Ваши знания и навыки: Опыт работы на аналогичной позиции\техническая поддержка\системный администратор от 1 года; Уверенные знания ПК, периферии, ОС Windows на уровне продвинутого пользователя; Готовность к разъездному характеру работы (80–100% времени); Аккуратность, пунктуальность, ответственность, опрятный внешний вид; Знание основ сетевого оборудования (маршрутизаторы, свитчи), как преимущество; Опыт работы с заявками через HelpDesk-системы (Jira, OTRS, ServiceDesk и пр.), как преимущество. Наши ценности: Ценность нашей компании – Люди, а уже потом функции; В компании развита атмосфера открытости и искренности; Доброжелательность и человечность – основа работы нашей команды; Мы заботимся о наших клиентах, постоянно развиваем сервисные процессы, привносим лучшие практики в процессы оказания услуг компании; Для нас важно постоянное развитие сотрудников техническое и организационное. Если вам близки наши ценности, будем рады видеть вас в нашей команде! Что мы предлагаем: Работа в аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство: белая зарплата стабильно и в срок; Формат работы – разъездной; График: 5/2 с 9:00 до 18:00; Наставничество на период испытательного срока и возможность роста в будущем; Реферальная программа; Дополнительные дни отпуска: 3 раза в год по 1 дню; Корпоративные бенефиты (на выбор): ДМС; Спорт; Психологические консультации; Премия к отпуску (премия к отпуску 1 раз в год); Хобби/личное обучение (по факту оплаты 1 раз в год). Присоединяйтесь к нашей команде)Похожие вакансии
Специалист технической поддержки L1
До 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Петроградская
Кадровый центр Алекс персонал
Оператор L1-2 Технической поддержки
До 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Петроградская
Дартс рекрутинг сервисез
От 80 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Петроградская
Центр электронного обслуживания
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Петроградская
Bcraft
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Петроградская
Системы практической безопасности
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Петроградская
YADRO