Обязанности:
Специалист технической поддержки (офисный формат работы) ИТ-группа N3.Tech создает цифровые решения на уровне сложных, масштабных и критически важных систем для государства и крупного бизнеса. Мы объединяем инженерию, отраслевой консалтинг и продуктовый подход, чтобы брать на себя полную ответственность за результат — от идеи до работающего решения, влияющего на миллионы людей. У нас работают команды, которые не боятся сложных задач: высоконагруженные платформы, государственные информационные системы, транспорт, импортонезависимые корпоративные решения. Мы ищем людей, которым важно делать осмысленные проекты, видеть реальный эффект своей работы и расти вместе с сильной технологической командой и амбициозными клиентами. Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки на крупную государственную информационную систему: КАИС КРО - Комплексная автоматизированная информационная система каталогизации ресурсов образования Санкт-Петербурга. Подсистема: Параграф. Мы вам доверим задачи: Обработка входящих обращений и помощь в решении проблем пользователей информационных систем Взаимодействие с руководителями проектов и командой разработки по вопросам сопровождения информационных систем Вы нам подойдете, если у вас есть: Опыт работы в роли специалиста технической поддержки ИС от 2-х лет Понимание жизненного цикла разработки ПО на уровне того, что понять к кому обращаться по решению проблем Навыки работы с руководствами пользователей и технической документацией на уровне, позволяющем вам находить ответы на возникающие вопросы Умение читать техническую документацию и руководствапользователей Грамотная речь, хорошие знания орфографии и пунктуации, внимательность и пунктуальность Будет преимуществом, если у вас есть: Опыт в написании руководства для пользователей Опыт участия в тестировании/разработке/внедрении Опыт работы с XML и JSON-файлами Опыт работы с SQL Опыт работы с Linux Мы предлагаем комфортные условия для решения сложных задач: Аккредитованная ИТ-компания Полное соблюдение ТК РФ ДМС + 4 дополнительных выходных в год по болезни График и формат работы: офис с 09:00 до 18:00 Полностью оснащенный офис в центре Санкт-Петербурга (м. Технологический институт) Частичная компенсация парковки в зоне офиса Баланс работы и отдыха: корпоративы и клубы по интересам Главное достоинство N3.Tech – это люди, которые здесь работают. У нас развита корпоративная культура, поддержка и обмен опытом. Присоединяйтесь к нашей команде и проявляйте себя, создавая цифровое будущее с нами!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
До 107 800 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Чернышевская, Площадь Восстания, Пушкинская, Маяковская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, Площадь Александра Невского 1
НПФ Протера
Специалист технической поддержки
От 62 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Чернышевская, Площадь Восстания, Пушкинская, Маяковская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, Площадь Александра Невского 1
Невалинк
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Чернышевская, Площадь Восстания, Пушкинская, Маяковская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, Площадь Александра Невского 1
Специалист технической поддержки
От 80 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Чернышевская, Площадь Восстания, Пушкинская, Маяковская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, Площадь Александра Невского 1
Группа компаний РБЕ (RBE Group)
Специалист технической поддержки
От 64 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Чернышевская, Площадь Восстания, Пушкинская, Маяковская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, Площадь Александра Невского 1
Спутник Трейд
Специалист технической поддержки
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Чернышевская, Площадь Восстания, Пушкинская, Маяковская, Технологический институт 1, Технологический институт 2, Площадь Александра Невского 1
Галактика ИТ