Менеджер технической поддержки

Обязанности: Техническая поддержка ККТ (Атол и Ритеил): Фискализация, постановка на учет в ФНС, подключение к ОФД; Обучение и консультации персонала заказчика работе с оборудованием и программным обеспечением; Выезды на рабочие места (4 площадки в СПб) и удаленная помощь двум площадкам в Москве; Взаимодействие со службами тех. поддержки рабочего места, банка эквайринга, провайдерами и другими подрядчиками. Техническая поддержка рабочих мест: Настройка и обслуживание ПК и оргтехники; Выполнение поручений по перемещению/подключению оборудования; Взаимодействие службой тех. поддержки; Выезды на рабочие места (4 площадки в СПб) ; Монтаж СКС; Настройка и подключение ЭЦП, КриптоПро; Подбор оборудования. Требования: Опыт работы по поддержке ККТ обязателен; Опыт работы в сфере тех. поддержки; Знание облачных технологий; Администрирование OS Windows; Понимание построения и функционирования ИТ-инфраструктуры и сетей; Знание AD/EXCHANGE. Будут плюсом знания: Администрирование Windows server, Linux ; Настройка IP-телефонии; Настройка видеонаблюдения trassir; Опытный пользователь Битрикс 24 Личные качества: Коммуникабельность; Коммуникативность; Вовлеченность. Быть готовым подключиться к решению проблемы в нерабочее время; Клиентоориентированность; Ответственность. Условия: Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков-полный соц.пакет; Своевременные выплаты заработной платы; Комфортный современный офис в центре города в 2 минутах от м. Лиговский проспект; Дружный молодой коллектив, лояльный руководитель; Адекватное руководство, которое говорит с тобой на одном языке.