Обязанности:
SKL Group - федеральная компания - производитель и поставщик сантехники и товаров для ванных комнат собственных брендов IDDIS и Milardo. Приглашаем технического специалиста в отдел сервиса нашей компании. Эта вакансия отлично подходит для специалистов клиентского сервиса/поддержки, колл-центра, сотрудников отдела сервиса/качества. У нас дружная команда и надежный продукт. Откликайтесь, пишите в чат или звоните. Задачи: Обработка и рассмотрение заявок на сервисное/гарантийное обслуживание сантехники от конечных потребителей. Анализ дефекта и принятие решение о ремонтопригодности или производственном дефекте. Коммуникация с конечными потребителями. Требования: Высшее/среднее-специальное техническое образование. Опыт работы специалистом отдела сервиса, отдела качества, клиентского сервиса, поддержки, call center от 1 года преимущественно. Опыт работы с сантехникой (в бытовом плане также подходит) является преимуществом. Уверенный пользователь ПК, MS Office, желателен опыт работы в 1С и CRM, если опыта нет, мы готовы обучить. Навыки ведения деловой переписки. Умение работать с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь. Ориентация на потребителя, техническая грамотность, ответственность. Мы предлагаем: Работа в SKL Group - компании с 20-летней историей, стабильной и развивающейся компании-производителе любимого многими продукта. Корпоративная доставка сотрудников от/до станций метро Московская и пр. Ветеранов. Полностью «белая» заработная плата, понятная система мотивации (оклад + премия). Оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня. График 5/2 с 9:30 до 18:00. Добровольное медицинское страхование. Работа в головном офисе по адресу: Пулковское шоссе 56. Позитивная атмосфера в коллективе, веселые корпоративные мероприятия, развитая корпоративная культура.Похожие вакансии
Технический специалист / Специалист отдела сервиса
От 75 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная
SKL Group
Специалист отдела сопровождения клиентского сервиса
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная
Балтийский лизинг, группа компаний
Консультант сервиса / Ассистент отдела сервиса
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная
Аларм-Моторс
Ассистент сервиса / Администратор отдела сервиса
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная
Евросиб
Консультант сервиса / Ассистент отдела сервиса
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная
Аларм-Моторс
От 160 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино, Звёздная
Авторитэйл М