Обязанности:
Вдохновляй команду и создавай атмосферу уюта: стань Менеджером отеля! Ты стремишься к идеальному результату, любишь порядок, умеешь находить общий язык с разными людьми и хочешь влиять на качество сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера отеля, который станет сердцем нашей команды и поможет гостям чувствовать себя как дома. Твои задачи: Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей Организация службы бронирования и рекламы Взаимодействие с администраторами, портье, службой уборки, прачечной и другими подразделениями Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства Подготовка и обучение персонала, развитие системы мотивации Разработка и внедрение стандартов обслуживания Решение нестандартных ситуаций и работа с отзывами гостей Контроль за чистотой, порядком и техническим состоянием номеров Ведение отчетности и анализ эффективности работы Наши ожидания: Высшее образование Опыт работы в отелях от 3* не менее 3 лет Знание принципов работы всех ключевых служб отеля Умение организовать команду и вдохновлять коллег Стрессоустойчивость и готовность отстаивать свою точку зрения Навыки разработки мотивационных программ для персонала Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность Готовность к нестандартным решениям Грамотная устная и письменная речь Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата График работы 5/2, смены по 8 часов Работа в дружной профессиональной команде Возможности для профессионального роста и развития Современное и комфортное рабочее место О компании Мы — строящийся на территории Абхазии современный отель с высоким стандартом сервиса и уютной атмосферой. Ценим инициативу, открытость и желание делать каждый день гостей особенным. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис!Похожие вакансии