Генеральный Менеджер Отеля Мы ищем профессионального руководителя с глубоким пониманием индустрии гостеприимства, сильными управленческими компетенциями и опытом масштабирования операционных процессов. Генеральный директор (GM) в сети отелей StellarHotels в Армении — это высшее управленческое лицо, ответственное за стратегическое развитие, операционную деятельность, финансовое управление, маркетинг и развитие отеля на территории Армении . Обязанности: Стратегическое руководство деятельностью гостиницы Обеспечение высокого уровня сервиса и стандартизации процессов гостиницы Контроль выполнения корпоративных стандартов обслуживания гостей Управление руководителями департаментов отеля, координация и контроль за качеством работы Планирование бюджета гостиницы, контроль финансовых показателей, оптимизация затрат Анализ операционных данных, подготовка отчетности для собственников Разработка и внедрение новых политик, процедур и стандартов Повышение эффективности внутренних процессов и уровня удовлетворенности гостей Повышение лояльности гостей Повышение стандартов обслуживанияВзаимодействие с отделами продаж, маркетинга, HR, финансов, закупок и операционными службами Обеспечение соблюдения требований безопасности, охраны труда, санитарных норм Представление гостиницы на внешних мероприятиях, развитие деловых партнёрств Требования: Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, менеджмента или смежных областях Опыт работы на руководящей должности в гостиничной индустрии не менее 5 лет (опыт в брендовых международных отелях приветствуется) Глубокие знания операционных процессов отелей, Front Office, Housekeeping, F&B, Sales, Finance, Technical Сильные лидерские и организационные навыки Стратегическое мышление, стрессоустойчивость и умение принимать решения Отличное владение армянским, русским и английским языками Опыт работы с PMS и операционными системами в гостиничном секторе Условия: Конкурентная заработная плата и премии; -Своевременная оплата труда раз в месяц; -Оформление в соответствии с ТК РА; -Оплачиваемый отпуск и больничные; -Профессиональное обучение и возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса;
Похожие вакансии