Бизнес-Ассистент операционного директора (Сделки, контроль, финансы)

Мы в поиске Личного бизнес-ассистента операционного директора. Вы- правая рука Операционного директора.Ваша задача- чтобы все сделки доходили до логического финала без зависаний, а клиенты чувствовали заботу.Вы не просто исполнитель, вы контролер процессов. Мы предлагаем: Ключевую роль в бизнесе, где ваш труд напрямую влияет на финансовый результат и репутацию компании. Конкурентную заработную плату: До 70 000 руб (Фиксированный оклад+ KPI за выполнение и перевыполнение плана). График работы: 5/2 c 09:00 до 18:00 (Далее рассматриваем гибрид). Просторный офис в центре Сочи с панорамным остеклением. Помощь в адаптации и поддержку на первых этапах сотрудничества. Демократичное руководство, которое помогает раскрыть весь потенциал и становиться круче каждый день. Команду успешных, амбициозных, ценностных людей, работающих на 1 миссию и цель. Открытые, честные, заботящиеся друг о друге. Вы нам подойдете, если: Важно: Уверенное владение Excel/Google(Сведение таблиц, построение сводных таблиц для аналитики, работа с фильтрами, условным форматированием и быстрая очистка данных от дублей/ошибок и т.д). Обладаете системным мышлением и организованностью: умеете вести параллельно десятки сделок на разных этапах. Вы умеете работать в режиме многозадачности: умение работать с большим объемом информации и держать в фокусе приоритеты. Проактивны и нацелены на результат: вы предугадываете проблемы и решаете их до возникновения. Обладаете отличными коммуникативными навыками (грамотная речь, четкость, тактичность). Внимательны к деталям и ответственны при работе с финансовыми документами. Обязанности: Сопровождение сделок (от эскроу до ключей): Запрос, проверка и передача договоров клиенту. Согласование сроков выхода на сделку. Подключение ипотеки при необходимости. Курирование выпуска ЭЦП совместно с застройщиком и юристом. Полное сопровождение дня сделки: чаты, звонки, контроль действий клиента. Контроль регистрации и информирование клиента. Ведение клиента до подписания акта приёма-передачи и получения ключей. Напоминание о страховании при ипотеке. 2. Финансы и контроль оплат Контроль счетов, доступных к выставлению в текущем месяце. Контроль поступления денежных средств. Заблаговременные напоминания о платежах по рассрочке. Контроль рассрочек в CRM и учёте сделок. Контроль этапа сделки: «Отправлено на регистрацию → комиссия получена». 3. Работа с клиентами (отдел заботы) Поддержка клиента после бронирования и сделки. Регулярное информирование о статусе и этапах. Снижение тревожности клиента и разъяснение процессов. Контроль выполнения обязательств агентства. Работа с обращениями и проблемными ситуациями. Ежемесячные уведомления о ходе строительства. Поддержка после получения ключей, сбор обратной связи и рекомендаций. 4.Контроль задач и системность Фиксация задач и этапов в AmoCRM и Google Календаре. Контроль сроков, дедлайнов и статусов. Сбор информации по всем сделкам от отдела продаж. Исключение «потерянных» клиентов и зависших этапов. 5. Взаимодействие с застройщиками и контрагентами. 6. Документооборот и административная поддержка. В сопроводительном письме ответьте на вопроса:1. Почему Вам интересна данная вакансия? До встречи на собеседовании!С Уважением,HR-менеджер компании, Валерия.