Гостиница «Порторица» - современный гостиничный комплекс, расположенный в одном из востребованных туристических направлений. Отель ориентирован на высокий уровень сервиса, комфорт гостей и системный подход к управлению. Компания усиливает управленческую команду и выстраивает устойчивые процессы и стандарты качества. Мы ищем руководителя, который усилит ключевое направление - сервис и продажи на этапе взаимодействия с гостем. Обязанности: Управлять службой приема и размещения (команда администраторов) Контролировать загрузку и каналы бронирования Обеспечивать высокий уровень сервиса на всех этапах (заезд, проживание, выезд) Развивать апсейлинг и допродажи Обучать команду: сервис, продажи, работа с гостями Управлять финансовой дисциплиной (касса, отчётность) Работать с PMS и внутренними системами Требования: Опыт в гостиничном бизнесе от 3 лет Опыт управления СПиР от 1,5 лет Понимание сервиса и продаж Навыки управления командой Системный и проактивный подход Условия: Доход: 70 000р. оклад + до 30 000р. бонус (KPI) График: 5/2 (с элементами гибкости) Питание Униформа Обучение и развитие Карьерный рост
Похожие вакансии
Руководитель номерного фонда в курортный отель Portoritsa 4* (Абхазия)
От 70 000 руб.
Сочи
PORTORITSA
Портье / администратор службы приема и размещения в Отель 4*
От 70 000 руб.
Сочи
City Park Hotel Sochi
Администратор службы приема и размещения в отель 4-5*
От 50 000 до 68 000 руб.
Сочи
Красная Поляна, НАО