Инженер технической поддержки

Обязанности: Обеспечивать надежную, безаварийную и безопасную работу оборудования и систем объектов сопровождения; Осуществлять техническое обслуживание, ремонт и сопровождение, оказывать консультации пользователям по работе следующего оборудования и систем объектов сопровождения: - систем автоматизации, графических касс самообслуживания; - АРМ пользователей, включая вычислительную технику, периферийное оборудование; - АРМ операторов АЗС, включая: компьютеры, мониторы, контроллер ТРК, переговорные устройства, источники бесперебойного питания. - ККТ в части технической поддержки, замены фискальных накопителей, перерегистрации в налоговых органах при замене (перемещении) с/на АЗС; - терминального, банковского оборудования и систем бесконтактных расчетов (ВБРР) АЗС; - копировальную, множительную, печатную технику пользователей и АЗС; - программных средств защиты информации, сетевого оборудования и структурированных кабельных систем пользователей, АЗС и нефтебаз; Участвовать в разработке и согласовании графиков выполнения работ, выполняемых подрядными организациями, контролировать их работу. Требования: Образование высшее профессиональное в области «Инженерное дело, технологии и технические науки, электроника, радиотехника, компьютерные системы и комплексы» или высшее (непрофильное) образование и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки в области Информационных систем и технологий); Знание технического устройства, технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений, режимов работы и правил их технической эксплуатации; Знание электроники топливно-раздаточных колонок (далее - ТРК) и стел автомобильных заправочных станций (далее - АЗС); Знание системы автоматизации автоматических АЗС; Знание автоматизированных рабочих мест (далее - АРМ) пользователей; Знание экземпляров (моделей) контрольно-кассовой техники (далее - ККТ); Знание терминального, банковского оборудования и системы бесконтактных расчетов; Знание АРМ операторов АЗС, включая: компьютеры, мониторы, контроллер ТРК, переговорные устройства, источники бесперебойного питания; Владение персональным компьютером на уровне администратора ОС MS Windows; Организация и выполнение технического обслуживания, составление заявок на электронное оборудование, запасные части, проведение и ремонта электронного оборудования; Применение средств автоматизированной обработки информации, базовых офисных программных продуктов семейства MS Office; Опыт разработки и оформления технической документации, ведение деловой переписки, делового общения. Условия: Оформление по ТК РФ в штат компании; Конкурентная, «белая» заработная плата; Полный социальный пакет + ДМС (включая стоматологию); Внутренняя система мотивации; Внутреннее обучение; Современный офис и комфортные условия труда; График работы 5/2 по 8 часов.