Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Обязанности рассматривать обращения клиентов совершать звонки для уточнения и предоставления информации проводить анализ в специализированных ПО формировать письменные ответы. У нас нет входящих звонков. Требования высшее или среднее специальное образование грамотная речь и внимательность готовность помогать клиентам умение объяснять сложные вещи понятно умение организовать себя, работать без контроля и напоминаний уверенный пользователь ПК готовность использовать ИИ в ежедневной работе. Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников возможность выбрать удобный график: 5/2 или 2/2 официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких теплая база клиентов корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Похожие вакансии
Специалист по работе с обращениями клиентов
От 69 700 до 83 500 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Сбербанк России, ПАО
Специалист по работе с входящими обращениями корпоративных клиентов
От 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
MANGO OFFICE
Специалист по работе с входящими обращениями
От 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
MANGO OFFICE
Инженер по работе с обращениями
От 41 000 до 41 467 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Средневолжская газовая компания (СВГК)