Обязанности:
Инженер по работе с обращениями граждан и надзорных органов в Средневолжской газовой компании Чем предстоит заниматься: Оперативно и корректно отвечать на обращения физических и юридических лиц, а также надзорных органов. Участвовать в разработке и совершенствовании регламентирующих документов, производственных инструкций и эксплуатационно-технической документации. Сопровождать процессы разработки программ, контролировать корректность работы подразделений в используемых программах. Выгружать и анализировать отчёты, собирать и обрабатывать данные для статистической отчётности. Следить за соблюдением стандартов и сроков исполнения обращений, участвовать в оптимизации внутренних процессов. Наши ожидания: Высшее или среднее профессиональное образование (техническое или инженерное направление). Опыт работы с обращениями граждан и контрольно-надзорных органов обязателен Уверенное владение ПК, знание офисных программ и опыт работы с корпоративными информационными системами. Грамотная письменная и устная речь, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации. Ответственность, самостоятельность, готовность к обучению и развитию. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная "белая" заработная плата. График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00. Работа в офисе компании в Самарской области. Возможности для профессионального роста и обучения. Социальный пакет, корпоративные мероприятия, поддержка наставников. Настоящее объявление не является публичной офертой, более подробная информация о вакансии - при обращении в организациюПохожие вакансии
Специалист по работе с входящими обращениями
От 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
MANGO OFFICE
Специалист по работе с обращениями клиентов
От 69 700 до 83 500 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
СБЕР
Специалист по работе с обращениями клиентов
От 69 700 до 83 500 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Сбербанк России, ПАО
Специалист по документообороту и работе с обращениями
От 127 500 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Алабуга, ОЭЗ ППТ