Обязанности:
Хотите превратить каждый звонок в реальный шаг к трудоустройству кандидата? Мы ищем Специалиста по телефонной обработке откликов — человека, который не боится высокой нагрузки, умеет держать темп и превращать «я подумаю» в «да, давайте дальше». Ваша зона ответственности — тёплый поток: кандидаты уже проявили интерес, и ваша задача — помочь им дойти до трудоустройства. Никаких холодных звонков: только отклики, только люди, которым действительно актуальна работа. Что предстоит делать: Ежедневно обрабатывать входящий поток откликов и пропущенные звонки из CRM. Совершать исходящие звонки (от 70 в день) и в совокупности закрывать более 110 звонков — входящие, исходящие, перезвоны. Проводить телефонные собеседования: выяснять опыт, ожидания, мотивацию, уточнять важные детали. Консультировать кандидатов по условиям работы так, чтобы у человека не оставалось неопределённости. Работать с возражениями: мягко прояснять причину сомнений («подумаю», «далеко», «неудобно») и предлагать понятный следующий шаг. Поддерживать связь с кандидатом на всех этапах — до самого трудоустройства, не давая интересу угаснуть. Вести отчётность и своевременно обновлять статусы в CRM. Это интенсивная телефонная работа: темп высокий, но база тёплая, а значит, каждый звонок — это шанс реально помочь человеку и закрыть вакансию. Почему эта роль даёт быстрый рост дохода: Только тёплая база. Вы не тратите силы на поиск интереса — он уже есть. Ваша задача — его удержать и довести до результата. Прозрачная связь усилий и дохода. Чем больше кандидатов вы качественно сопровождаете и доводите до трудоустройства, тем выше итоговая сумма. Минимум лишних действий. Вся работа — по телефону и в CRM, без личных встреч. Это даёт чёткую структуру и предсказуемую нагрузку. Что мы предлагаем: Доход: оклад 40 000 рублей + сделка от 20 000 рублей за одну успешную сделку + дополнительное премирование за перевыполнение плана. График: 5/2, с 10:00 до 18:00. Возможна сокращённая рабочая неделя — обсудим индивидуально. Место работы: офис в центре Перми (ул. Окулова). Полное обучение с нуля: разберём скрипты, отработаем возражения, покажем, как работать в CRM. С первых дней вы не останетесь один на один с задачами. Поддержка наставника: регулярные разборы звонков, обратная связь, помощь в сложных ситуациях. Лояльное руководство: относимся с пониманием к личным обстоятельствам и помогаем расти в результатах, а не давим санкциями. Вся необходимая техника и доступы — от компании. Кого мы ищем: Нам нужен человек, который спокойно выдерживает интенсивный ритм и не теряет темп даже после серии отказов. Если после 10 «нет» подряд вы не опускаете руки, а продолжаете работать системно — вы нам подходите. Обязательно: активность и общительность — вы должны хотеть звонить, а не избегать разговоров; грамотная устная речь и умение слушать: важно не только говорить, но и слышать, что человек имеет в виду между строк; базовые навыки работы на ПК (браузер, почта, простые системы); готовность к интенсивной работе на телефоне в течение всей смены; устойчивость к отказам и способность сохранять доброжелательный тон даже в непростых диалогах. Опыт в рекрутинге или call‑центре будет плюсом, но не обязателен: мы научим всему с нуля и дадим инструменты, чтобы вы уверенно справлялись с нагрузкой. Если вы готовы работать в высоком темпе, умеете выстраивать диалог и хотите, чтобы ваш доход напрямую зависел от результатов — откликайтесь! Будем рады познакомиться и обсудить, как вы сможете усилить нашу команду.Похожие вакансии
Специалист по телефонной обработке откликов
От 110 000 до 140 000 руб.
Пермь
Зверев Прохор Евгеньевич
Менеджер по телефонной обработке откликов
От 90 000 до 120 000 руб.
Пермь
Логинова Екатерина Игоревна
Координатор потока кандидатов (телефонные коммуникации, обработка откликов)
От 125 000 до 150 000 руб.
Пермь
Логинова Екатерина Игоревна