Обязанности:
Ищете роль, где ваш главный инструмент — голос, а результат напрямую зависит от умения выстраивать диалог? Мы ищем менеджера, который превращает входящий поток откликов в реальные шаги кандидатов к новой работе. Здесь не нужно никого искать: база — тёплая, это люди, которые уже проявили интерес к вакансиям. Ваша задача — не «продавать» работу, а грамотно сопровождать кандидата: прояснять ожидания, снимать сомнения и вести его по воронке до следующего этапа. Если по телефону не получилось — вы продолжаете диалог в мессенджере, чтобы интерес не угас. Вы становитесь тем самым связующим звеном, которое не даёт кандидату «зависнуть» на полпути. Что предстоит делать: Оперативно обрабатывать входящий поток откликов и брать их в работу. Инициировать контакт: звонить кандидатам, а при необходимости — вести параллельную переписку в мессенджерах. Проводить первичные телефонные собеседования: выявлять опыт, навыки, мотивацию и зарплатные ожидания. Адаптировать презентацию вакансий под профиль кандидата и исчерпывающе отвечать на вопросы. Работать с возражениями: мягко снимать сомнения, предлагать альтернативы и возвращать интерес. Вести кандидата от первого контакта до финального результата, не теряя связи ни на одном этапе. Фиксировать все коммуникации (звонки, сообщения, договорённости) и вести отчётность в Битрикс24. Ключевой навык для этой роли — гибко переключаться между форматами: телефонный разговор, текстовое сообщение, напоминание или уточнение. Почему эта роль удобна именно для работы с коммуникациями: Только тёплая база. Кандидаты сами оставили отклик — ваша задача помочь им сделать следующий шаг. Фокус на удержании контакта. Вы управляете диалогом: начинаете по телефону, продолжаете в мессенджере и возвращаете тех, кто временно пропал из коммуникации. Без личных встреч. Вся работа строится на дистанционных каналах — голос и текст. Обучение и инструменты от компании. Вы получите скрипты, шаблоны звонков и сообщений, инструкции по работе в мессенджерах. Наставник будет разбирать ваши звонки и переписки, чтобы вы быстро наработали уверенность и эффективность. Лояльное руководство. Мы учитываем, что в жизни бывают форс‑мажоры, и делаем упор на поддержку, а не на санкции. Удобное расположение. Офис находится в центре Перми (ул. Окулова) — комфортное рабочее место и хорошая транспортная доступность. Гибкий формат занятости. Стандартный график — 5/2, с 10:00 до 18:00. При необходимости обсудим сокращённую рабочую неделю индивидуально. Доход: Мы выстраиваем оплату так, чтобы вы чётко видели связь между усилиями и результатом оклад — 40 000 рублей; сдельный бонус — от 20 000 рублей за одну успешную сделку; дополнительное премирование к окладу и сделке за перевыполнение плана. Чем больше кандидатов вы качественно сопровождаете и доводите до результата, тем выше итоговая сумма. Кого мы ищем: Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта в рекрутинге — главное, чтобы было желание общаться и доводить процессы до конца. Обязательные требования: активность и готовность к интенсивной работе на телефоне в течение смены; грамотная устная речь и развитое умение слушать — важно считывать не только слова, но и подтекст; базовые навыки работы на ПК (браузер, почта, простые системы); ответственность и системность — чтобы не терять кандидатов, фиксировать договорённости и вовремя отвечать в мессенджерах; ориентация на результат — для вас важно, чтобы каждый диалог приводил к конкретному действию. Будет плюсом: опыт в рекрутинге, HR, продажах, работе с клиентами, в call‑центре или обработке входящих заявок; навыки работы с CRM‑системами и ведения деловой переписки. Условия и поддержка: Формат: работа в офисе (центр Перми, ул. Окулова). Инструменты: Битрикс24, скрипты, шаблоны, инструкции. Поддержка: наставник, регулярные разборы звонков и переписок, оперативная обратная связь по сложным кейсам. Оформление: по ТК РФ. Если вы умеете быстро устанавливать контакт, не теряетесь, когда кандидат говорит «я подумаю», и хотите, чтобы ваш доход рос вместе с эффективностью, — откликайтесь!Похожие вакансии
Специалист по телефонной обработке откликов
От 110 000 до 140 000 руб.
Пермь
Зверев Прохор Евгеньевич
Специалист по телефонной обработке откликов
От 90 000 до 130 000 руб.
Пермь
Логинова Екатерина Игоревна