Обязанности:
Основные задачи: Организация работы участка сервисно-технологической поддержки: планирование работы, постановка задач, контроль выполнения работ, оценка результатов работы, мотивация сотрудников; Выполнение показателей технического, клиентского сервиса и плана продаж; Проведение технических работ по подключению, переключению / отключению абонентов; Решение технических проблем, проведение планово-профилактических и ремонтно-настроечных работ на элементах сети: Оборудование на абонентских линиях от телефонной распределительной коробки /настенной распределительной коробки (КРН) до абонента; Оборудование FTTx абонентского уровня доступа (включая активное внутридомовое (подъезд/площадка) до абонентского уровня доступа городской телефонной сети; Оборудование PON (Пассивная оптическая инфраструктура) абонентского уровня доступа ГТС; Оборудование абонентского радиодоступа включая технологии DECT, WiMAX, Wi-Fi, и т.д.); Оборудование xDSL, традиционной телефонии; Обеспечение поддержки учета и сохранности материальных ценностей. Требования: Высшее образование Опыт руководящей и практической работы в сфере телекоммуникаций в направлении оказания техподдержки и подключения абонентов от 1 года Мы предлагаем: Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии. Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 18:00. Адрес офиса: г. Салехард, улица Матросова, 2, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами Медицинская страховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста. Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха Рассмотрим кандидатов с переездом Релокация оплачиваетсяПохожие вакансии
Руководитель направления технической поддержки B2C (Интернет, облачные решения, телефония)
Договорная
Пермь
Дом.ру
Специалист технической поддержки
От 40 997 до 40 997 руб.
Пермь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЧТОВЫЕ ФИНАНСЫ"
Специалист технической поддержки
От 48 000 до 48 000 руб.
Пермь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИЛЛИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ"