Обязанности: Техническая поддержка пользователей в организации; приём обращений (почта/телефон/тикеты); отработка обращений согласно инструкции (если замечания не удалось устранить самостоятельно, перевести на 2-ю линию поддержки); обслуживание компьютерного, складского оборудования и оргтехники; консультации по работе с программным обеспечением (Microsoft, WMS); установка и настройка программного обеспечения; принятие мер по восстановлению работоспособности систем в случае возникновения сбоев и неисправностей. Требования: Опыт работы от 1 года инженером технической поддержки; знание электроники, компьютерной и оргтехники на уровне блочной сборки, умение работать в режиме многозадачности. Высшее или среднее профессиональное техническое образование; опыт работы в области администрирования ЛВС; знание IP телефонии; опыт работы с тикет-системами, желательно ManageEngine ServiceDesk plus; знания и навыки работы со структурными кабельными сетями; продвинутые знания прикладного ПО, офисного оборудования, систем администрирования Windows, AD; опыт работы с базами данных oracle, csv таблицами будет вашим преимуществом; желание развиваться в сфере ИТ; Условия: Официальное оформление по трудовому договору с первого дня, белая зарплата; график работы 2/2 (с 9:00 до 21:00); заработная плата 2 раза в месяц без задержек; обучение за счет компании; возможность профессионального развития и карьерного роста.
Похожие вакансии
Сервисный инженер / специалист выездной технической поддержки
От 100 000 руб.
Одинцово
Аврора-Сервис
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Одинцово
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Государственный судебный эксперт (стажер-исследователь) по строительно-технической экспертизе
Договорная
Одинцово
ФГБУ Московская областная лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации