Менеджер клиентского сервиса

Обязанности: Полный цикл сопровождения сетей(подготовка документации, согласование с клиентом, взаимодействие со складом, контроль условий отгрузки, переносы поставок, взаимодействие с логистами), Работа с претензиями, Пополнение СОХ, Взаимодействие со смежными подразделениями (недостающие документы, акты сверки и пр.) Ведение отчетности. Требования: опыт работы в поддержке продаж и работе с клиентами - желателен; внимательное отношение к деталям и данным; умение выстраивать отношения с коллегами и клиентами, готовность работать в режиме многозадачности и в команде на общий результат; знание 1С ( 8 УПП, ERP), Контур EDI, Диадок, Saby, умение работать в Excel (формулы, ВПР). Условия: ✅Работа в ТОП-компании - крупном производителе мороженого. ✅Удобная локация – офис в Кировском районе (ул. Сибиряков-Гвардейцев, 54). ✅Большая парковка – не тратьте время на поиск места для авто, приезжайте и начинайте день без стресса. ✅График– работаем с 8:00 до 17:00, пятидневка. Никаких переработок – успеваем всё в рабочее время!✅Белая заработная плата, стабильные выплаты (2 раза в месяц). ✅Современный офис – стильные рабочие места, продуманное пространство для продуктивной работы.✅Вкусные обеды без хлопот – у нас есть кафе с демократичными ценами , relax room в офисе, где можно пообедать домашней едой или купить ее в вендинговом автомате.✅Забота о здоровье – возможность подключиться к ДМС.✅Баланс работы и жизни – никаких авралов, вечера – для семьи и увлечений! Уважаемые кандидаты, обратите внимание, при работе с Вашими откликами, мы активно используем чат НН, пожалуйста не пропускайте наши сообщения)).