Обязанности:
Здравствуйте! Меня зовут Мария, я HR команды Селекта Сервис — приятно познакомиться! Мы приглашаем вас стать частью нашей IT-команды, которая активно развивает облачный сервис Альтап. Это решение помогает предпринимателям и бухгалтерам работать с 1С из любой точки мира, обеспечивая надёжность, безопасность и гибкость в повседневной работе. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки второй линии — человека с опытом, вниманием к деталям и готовностью разбираться в нетривиальных задачах.Эта роль — не просто "поддержка", а ключевая часть нашей системы качества! Почему вам может быть интересно с нами: Мы предлагаем стабильную работу в компании, где уважают и ценят профессионалов; Внутри — здоровая атмосфера: без перегрузок, но с живым, деятельным ритмом; У нас есть чёткие процессы, но достаточно гибкости для инициатив и роста; Вы будете чувствовать значимость своей роли — ваша работа действительно помогает людям. Задачи: Решение сложных технических проблем, которые не смогла решить первая линия поддержки; Оперативное устранение проблем в работе сервиса, сбор информации для расследования причин возникновения проблем; Исполнение поставленных задач по настройке серверов и запуску новых серверов; Исполнение поставленных задач по установке, обновлению и тестированию программ; Администрирование серверов: Linux, Windows, 1С:Предприятие, PostgreSQL, Apache HTTP Наши ожидания: Опыт работы от 1-2 лет системным администратором, специалистом технической поддержки или сервисным инженером Желателен опыт сопровождения 1С и баз данных Навыки: Базовая настройка ОС Windows: настройка сети, установка драйверов и программ, создание общих папок Базовая настройка ОС Linux: настройка сети, установка пакетовастройка ОС Windows, сетевые параметры, создание дисковых массивов, создание сетевых ресурсов, настройка прав доступа к папкам, установка ПО; Желательно: Настройка дисковых разделов, настройка программных RAID массивов, настройка прав пользователей на файлы и папки, работа с групповыми политиками и реестром в Windows, работа файлами конфигураций пакетов в Linux Настройка бытового или профессионального сетевого оборудования (NAT, DHCP, правила файрволов), понимание основ сетей и маршрутизации Опыт установки 1С:Предприятие, добавление информационных баз, активация лицензий Опыт работы с СУБД, установка, настройка, написание простых запросов Приветствуется: 1С:Предприятие: установка и настройка сервера, активация лицензий; PostgreSQL: установка, расположение конфигурационных файлов; Английский язык (чтение технической документации) Высокая степень ответственности, самостоятельности, способность оперативно обучаться и применять знания на практике Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц) График работы 5/2 (есть возможность работать с 8.00 - 17.00ч., с 9.00 - 18.00ч.), пятница - сокращенный день на 1 час Открытость руководства/гибкие процессы Обучение и развитие. Внешние курсы, сертифицированное обучение ДМС (Добровольное Медицинское Страхование) - возможность пользоваться после успешного прохождения испытательного срока Дополнительный отпуск продолжительностью 3 дня Корпоративные мероприятия, выезды на природу Психологическая поддержка - доступ к услугам квалифицированных специалистов, которые помогут справиться со стрессом, развить эмоциональную устойчивость и найти баланс между работой и личной жизнью У нас всегда есть свежие фрукты и печенье для сотрудников, а для подзарядки энергии кофемашина с широким выбором напитков и свежемолотыми зернами Для сотрудников предусмотрено удобное парковочное место Возможность профессионального и карьерного роста P.S. Будьте готовы к тестовому заданию Если вы ищете осмысленную, интересную работу в IT-компании, где ценят ваш опыт, — давайте познакомимся ближе! Команда Селекта СервисПохожие вакансии
Специалист технической поддержки (первая линия)
От 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
СМ
Специалист технической поддержки (1‑я линия)
До 47 500 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Опен Сервис
Специалист технической поддержки (1 линия) в IT
От 60 000 до 80 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
i2crm
Специалист технической поддержки роботов-достащиков (первая линия)
От 20 500 до 23 500 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист технической поддержки
От 70 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Staffberry
Специалист технической поддержки
От 80 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Клаудс-Нн