Обязанности: • Установка, настройка программного обеспечения в сфере HoReCa • Установка, настройка специализированного оборудования (POS-терминалы, ККТ, Принтер чеков, Сканеры и т.д) • Своевременное выполнение поступивших заявок от клиентов • Выезд (по требованию) к клиенту на пуско-наладочные работы или по заявке (90% заявок выполняются удаленно) • Консультация клиента по техническим вопросам в рамках нашего ПО • Составление не решаемых заявок на сервис деск разработчика, отслеживание и исполнение • Работа с документацией (изучение, прохождение ежегодной аттестации) • Решение внутренних задач предприятия (установка/настройка windows, офисных программ, пк, офисного оборудования и т.д) Требования: • Знания устройства РС, операционных систем и принципов работы сетевых протоколов • Знания принципов установки и работы программ • Знания принципов работы СУБД • Опыт настройки серверного оборудования и ПО • Опыт работы с сетями, конфигурацией сетевого оборудования • Желание и способность к самообучению, совершенствованию навыков • Умение выявлять проблемы и решать их • Системность и самостоятельность в работе, а также умение работать в команде • Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость Условия: • Работа 5/2 с 10:00 до 19:00, дежурства (оплачиваются отдельно, график составляется заранее, находится в офисе не нужно) • Официальное трудоустройство • Полноценное рабочее место, комфортные условия труда • Обучение, а также кураторство руководителя на всех этапах работы • Дружный коллектив • Компенсация проезда, сотовой связи • Возможность редких командировок по ДВ (не более 1 раз в год)
Похожие вакансии