АО «НПФ «Волга-Капитал» ищет Специалиста в отдел по работе с обращениями и горячая линия Обязанности: - обработка, рассмотрение и подготовка ответов на письменные обращения физических лиц (поступающие через сайт, электронную почту, почтовую связь);- ведение журнала регистрации обращений;- обработка заявлений клиентов;- осуществление телефонных переговоров с клиентами с целью консультации и информирования по продуктам и услугам фонда (телемаркетинг);- оперативное предоставление актуальной информации по запросу клиента по дистанционным каналам коммуникации. Требования: • высшее экономическое/финансовое образование;• приветствуется опыт работы в финансовой организации. Условия: • Офисный формат работы в комфортном графике пн-пт с 8:00 до 17:00• Оформление официально по ТК РФ• Оплачиваемый больничный/отпуск 28 календарных дней в соответствии с ТК РФ;• Конкурентная заработная плата• Стабильная работа в НПФ• Сплоченная, дружная, профессиональная и целеустремленная команда• Участие компании в формировании долгосрочных сбережений (ПДС) работников
Похожие вакансии
Специалист по работе с обращениями
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Суконная слобода
Диалог Регионы
Специалист по работе с обращениями регуляторов
От 60 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Суконная слобода
Микрокредитная Компания Броктон
Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Суконная слобода
Банк ВТБ (ПАО)
Специалист по работе с заявками
От 60 000 до 80 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Суконная слобода
Парта
Специалист по работе с новостройками
От 170 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Суконная слобода
ОК
Специалист по работе с жалобами
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Суконная слобода
Кибертех