Специалист по работе с обращениями регуляторов

Мы - динамично развивающаяся финансово - коммерческая организация, которая с 2021 года предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц. Приоритетным направлением деятельности на данный момент являются финансы. Регулятором деятельности является Центральный банк и СРО, членом которого является Компания. Обязанности: Подготовка ответов на запросы Роскомнадзора, Роспотребнадзора, МВД, АО «НБКИ» и «Скоринг Бюро» Работа с обращениями граждан и контролирующих органов (кроме ФССП и прокуратуры), поступившими через «Почту России» Подготовка диспутов (оспаривание операций эмитента банка) и предоставление необходимой информации Контроль сроков подготовки и отправки ответов Взаимодействие с внутренними подразделениями для сбора информации по запросам Ведение учёта обращений и контроль их исполнения Требования: Опыт работы с официальными запросами государственных органов (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, МВД и др.) от 1 года Опыт подготовки ответов на запросы кредитных бюро (НБКИ, Скоринг Бюро) будет преимуществом Знание основ законодательства в сфере персональных данных, кредитных историй и защиты прав потребителей Грамотная письменная речь, внимательность к деталям Умение работать с большим объёмом документов и соблюдать сроки Опыт работы в банке, МФО, страховой или другой финансовой организации будет плюсом Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронный документооборот) Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью белую заработную плату, которую выплачиваем без задержек; Возможность профессионального и карьерного роста в технологичной и быстро развивающейся компании; Работу в офисе по графику 5/2, с 9:00 до 17:30; Комфортный офис с красивым видом, столовой и бесплатной парковкой по ул. Лукницкого, д 2. Лояльное руководство, которое работает вместе в команде и дружный коллектив.